Privacy policy

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Privacy and the protection of personal data

(zuletzt aktualisiert am 23.05.2018)

Der Schutz Ihrer persönlichen daten ist eine priorität für BDC Benelux. BDC Benelux verpflichtet sich, die privatsphäre der nutzer der website www.bea-solutions.com zu schützen und die vertraulichkeit der uns übertragenen daten zu gewährleisten.

Während Ihrer Kontakte mit BDC Benelux werden bestimmte Informationen über Sie gesammelt und verarbeitet. Da Sie auf der Grundlage dieser Daten als Person identifiziert werden können, sind diese Daten "personenbezogene Daten".

Nachfolgend finden Sie alle Informationen, welche persönlichen Daten BDC Benelux verarbeitet und wie BDC Benelux sich mit diesem in einer korrekten Weise beschäftigt.

1. Diese Datenschutzerklärung und Politik

Diese Datenschutzerklärung und-Richtlinie gilt für alle persönlichen Daten, die BDC Benelux von Ihnen sammelt und verarbeitet.

Indem Sie die (Mobile) Website, apps, Webshops und andere Produkte und Dienstleistungen von BDC Benelux verwenden, stimmen Sie zu, dass diese Datenschutzerklärung und-Richtlinie für die von BDC Benelux verarbeiteten persönlichen Daten gilt.

BDC Benelux behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung und-Richtlinien jederzeit zu ändern. Die entsprechende Version finden Sie immer auf der Website von BDC Benelux.

2. Persönliche Daten im Besitz von BDC Benelux

Folgende Daten können von BDC Benelux auf verschiedene Arten gesammelt und verarbeitet werden. Dazu gehören:

Daten, die Sie direkt an BDC Benelux übermitteln

  • Identifikations-und Kontaktinformationen: Name, Vorname, Adresse und Wohnort, e-Mail-Adresse, Telefon-oder Mobiltelefonnummer, Geburtsdatum, Alter, Geschlecht,...;
  • Financiële informatie: bankrekeningnummer, BIC-code, naam van de rekeninghouder,...;
  • Login-Daten zu einem Benutzerkonto: (Benutzername, e-Mail-Adresse, Passwort, Sicherheitsfrage und-Antwort, Verbindungszeiten,...;
  • Login-Daten zu einem Benutzerkonto: (Benutzername, e-Mail-Adresse, Passwort, Sicherheitsfrage und-Antwort, Verbindungszeiten,...;
  • Informationen über die Produkte und/oder Dienstleistungen, die Sie bestellen möchten, Lieblingsprodukte oder-Dienstleistungen, Interessen, Präferenzen, die Sie über unsere (beweglichen) Web Site, apps, Webshops,... weitergeben;
  • Reklamationen oder Feedback über unsere Support-Kanäle bezüglich ihrer Erfahrungen mit BDC Benelux, Kommentaren, Vorschlägen, Testimonials und allen anderen Feedbacks;
  • Andere Daten und Inhalte, die Sie austauschen, kommunizieren und Teilen über die BDC Benelux-Produkte, (Mobile) Websites, Anwendungen, Webshops,... wie Text, Bilder, Tonaufnahmen,....

Informationen, die Sie über die (mobilen) Websites, Apps und Webshops bereitstellen

Wenn Sie die (mobilen) Websites oder apps von BDC Benelux verwenden, können folgende Informationen verarbeitet werden: besuchte Seiten, Websites und Suchanfragen mittels Cookies (www.bea-solutions.com/home/cookiepolicy), Daten, die Sie selbst auf den Websites oder in den apps und anderen Daten eingeben, denen Sie den BDC Benelux-Zugriff gewährt haben (z. b. Standortdaten,...).

Daten aus anderen Quellen

BDC Benelux kann auch sammeln und Verarbeiten von Daten über andere Quellen, wie den Kauf oder die Vermietung von Daten von Lieferanten, die in diesem spezialisiert, BDC Benelux-Partner, öffentliche Quellen, Social Media, etc. gesammelt. Die Regeln und Präferenzen dieser Anbieter gelten für die Nutzung von Social Media Kanälen, sowohl auf Sie als auch auf BDC Benelux.

Auf den BDC Benelux-Websites finden Sie Links zu anderen Websites. Diese Websites dürfen nicht von BDC Benelux verwaltet werden und können Ihre eigene Datenschutzerklärung oder-Richtlinie haben. BDC Benelux rät Ihnen dringend, diese zu lesen und kann keine Verantwortung für diese Websites von Drittanbietern übernehmen.

Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Daten an BDC Benelux zu übermitteln oder mit der Verarbeitung einverstanden zu sein. In bestimmten Fällen ist es jedoch erforderlich, personenbezogene Daten an BDC Benelux (z. b. Name, Adresse, e-Mail-Adresse usw.) zu übermitteln, damit eine ordnungsgemäße Dienstleistung erbracht werden kann und die geltenden Rechtsvorschriften eingehaltenwerden können.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten durch BDC Benelux

Die persönlichen Daten werden von BDC Benelux für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Die Realisierung und Durchführung einer Vereinbarung mit Ihnen (z. b. Abschluss von Abonnements, Bestellung von Produkten und/oder Dienstleistungen, Erstellung eines Benutzerkontos,...) sowie Fakturierung und Überwachung und Erhebung dieser Rechnungen, unabhängig davon, ob Sie über Dritte erfolgt sind oder nicht;
  • Es ermöglicht, bestimmte Informationen auszutauschen, zu erstellen und zu löschen und/oder andere Nutzer auf (mobilen) Websites, apps, Web-Shops,... zu kontaktieren;
  • Helpdesk
  • Die kontinuierliche Verbesserung, Wartung und Optimierung unserer Produkte, Dienstleistungen, (Mobile) Websites, Apps und deren Sicherheit, sowie die Optimierung der allgemeinen, kommerziellen und Marketing-Strategien von BDC Benelux;
  • Personalisierung der Produkte und/oder Dienstleistungen, die an Sie und die dazugehörigen Support-Services, Benutzerinformationen, Service-Nachrichten oder andere damit zusammenhängende (elektronische) Nachrichten geliefert werden;
  • Das gezielte und optimal zugeschnittene Versenden von anzeigen, Newslettern und Informationen. Für diesen BDC kann Benelux Ihre Präferenzen und Interessen in einem Profil bündeln. BDC Benelux wird immer Ihre Erlaubnis anfordern, bevor Sie erweiterte Profil Erstellungstechniken verwenden;
  • Einhaltung der für BDC Benelux geltenden Bestimmungen im weitesten Sinne;
  • Andere spezifische Zwecke, für die eine gesonderte Genehmigung beantragt werden kann.

4. Weitergabe personenbezogener Daten durch BDC Benelux

BDC Benelux kann die mit Mutter-, Schwester-und Tochterunternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten innerhalb ihrer eigenen Organisation austauschen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten auch an Partner, Lieferanten oder andere Mitarbeiter von BDC Benelux weitergegeben werden, wenn die Verarbeitung durch diese Dritten für die Erstellung, die Ausführung, die Nutzung, die Sammlung, den Zugang oder die Verarbeitung im Hinblick auf Produkte, Dienstleistungen, (Mobile) Websites, apps, Webshops,.... Mit diesen Partnern, Lieferanten oder anderen Beauftragten sind stets die notwendigen Vereinbarungen geschlossen worden, die die Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken und einen ausreichenden Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten.

Wenn Ihre Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir der Meinung sind, dass Ihre Einwilligung in Abhängigkeit von den Umständen angemessen ist, werden wir Sie immer um diese Erlaubnis bitten, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben oder an ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weiterleiten.

Ihre persönlichen Daten werden nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und-Richtlinie und/oder, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, freigegeben. In seltenen Fällen kann BDC Benelux Ihre personenbezogenen Daten gemäß einer gerichtlichen Anordnung offen legen oder anderen zwingenden Gesetzen oder Vorschriften entsprechen. BDC Benelux wird angemessene Anstrengungen Unternehmen, um Sie im Voraus zu informieren, es sei denn, dies unterliegt gesetzlichen Beschränkungen.

Unsere Partner, Lieferanten oder andere beauftragte dürfen Ihre persönlichen Daten nur verwenden, um Ihnen Angebote, Newsletter und andere kommerzielle Informationen zuzusenden, sofern Sie hierfür eine gesonderte Genehmigung erteilt haben. Wenn Sie diese nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit an diese Drittparteien wenden, um diese Verwendung der personenbezogenen Daten zu unterbinden (siehe Punkt 8 dieser Datenschutzerklärung und-Richtlinie).

Schließlich können personenbezogene Daten immer anonymisiert und an Dritte weitergegeben werden. In diesem Fall werden Sie niemals anhand dieser anonymisierten Daten identifiziert.

5. Ihre Rechte

Sie sind jederzeit berechtigt, die persönlichen Daten, die BDC Benelux von Ihnen verarbeitet, zu überprüfen und zu korrigieren.

Sie haben auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, den Betrieb Ihrer personenbezogenen Daten und die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu begrenzen, soweit die geltenden Bestimmungen dies vorsehen.

Sie können Ihre Einwilligung zu einer bestimmten Verarbeitung jederzeit widerrufen und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus seriösen und berechtigten Gründen widersprechen. Sie haben auch das Recht, gegen die Verwendung für die direkte Vermarktung Ihrer persönlichen Daten, gegen die Übertragung Ihrer persönlichen Daten an Dritte (wenn diese Übertragung nicht erforderlich ist für BDC Benelux-Dienste) und gegen die Vorbereitung Ihres Profils.

Zu diesem Zweck können Sie sich an BDC Benelux über die Kontaktinformationen wenden, die in Punkt 8 dieser Datenschutzerklärung und-Richtlinie enthalten sind.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen: privacycommission.be. (druckstraße 35, 1000 Brüssel, Tel + 32 (0) 2 274 48 00, Fax + 32 (0) 2 274 48 35)

6. Sicherheitspolitik von BDC Benelux

Sicherheit der Daten

Um Ihre persönlichen Daten bestmöglich zu schützen, trifft BDC Benelux alle zumutbaren Maßnahmen und wendet Best Practices an, um Verlust, Missbrauch, Offenlegung, unbefugten Zugriff oder Änderung dieser personenbezogenen Daten zu verhindern. Sowohl auf technischer als auch auf organisatorischer Ebene werden die notwendigen Maßnahmen getroffen, um ein ausreichendes Maß an Sicherheit zu gewährleisten.

Die Zahlungsdetails sind immer nach der Standardverschlüsselung geschützt, die zum Schutz sensibler Finanzinformationen üblich ist.

Speicherung von Daten

BDC Benelux speichert Ihre Daten nicht länger als für die Verarbeitung erforderlich, wobei die vertraglichen und rechtlichen Verpflichtungen von BDC Benelux in Bezug auf diese Daten berücksichtigt werden und die Mission von BDC Benelux, Kunden Fragen, die Qualitäten von Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und ihren eigenen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

7. Minderjährige

BDC Benelux erfasst oder verarbeitet niemals personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, die den Produkten, Dienstleistungen, (mobilen) Websites, apps, Webshops,... und dann die Rechte in Bezug auf die Daten des Minderjährigen zu übernehmen sind.

Wenn personenbezogene Daten von Minderjährigen in gutem Glauben verarbeitet werden, wird BDC Benelux diese aus Ihren Dateien so schnell wie möglich löschen, nachdem Sie informiert worden sind.

8. Kontaktdaten

BDC Benelux BV

Keramiekstraat 18, BE-2801 Heffen

Tel. +32 (0)15 65 10 20